О заказчике
Ведущий российский ритейлер электроники и бытовой техники.
Компания является лидером отрасли благодаря непрерывному внедрению технологий для цифровизации бизнес-процессов и улучшения клиентского опыта.

Почему стартовал проект
Для существующих процессов ведения внутреннего и внешнего документооборота в системе SAP требовались инструменты для единого управления электронными подписями. Текущая ИТ-инфраструктура требовала временных затрат и ограничивала интеграции с новыми криптопровайдерами.
Руководство заказчика поставило задачу создать гибкое решение, которое позволит:
-
Упростить процесс подписания документов между сотрудниками и контрагентами.
-
Интегрироваться с различными криптопровайдерами, включая КриптоПро DSS.
-
Обеспечить соответствие электронного документооборота требованиям информационной безопасности и законодательства.
Задачи проекта
-
Доработка модуля документооборота xDE в SAP для упрощения подписания документов:
-
Разработка и внедрение сервиса интеграции (СИ) с поддержкой взаимодействия с несколькими криптопровайдерами;
-
Реализация интерфейсов для внутренних и внешних контуров;
-
Автоматизация процессов подписания документов и управления транзакциями;
-
Обеспечение масштабируемости и устойчивости системы при пиковых нагрузках.
Этапы реализации
Проект охватывал полный цикл работ: от анализа требований проекта до ввода в опытно-промышленную эксплуатацию реализованного сервиса интеграции.
Основные этапы:
-
Анализ требований и проектирование сервисов интеграции;
-
Разработка Frontend и Backend части сервисов;
-
Проведение нагрузочного и регрессионного тестирования;
-
Интеграция решения в существующую ИТ-инфраструктуру и обучение сотрудников.
Не обошлось без сложностей
Проект столкнулся с вызовами - смена ключевых специалистов со стороны заказчика и увеличение объема требований. Благодаря организованному взаимодействию команд заказчика и ТерраЛинк, проект был завершен в установленный договором срок, несмотря на изменение траектории развития проекта.
Качественные результаты проекта:
-
Создана централизованная система подписания документов с интеграцией в SAP.
-
Система обеспечивает стабильную работу при пиковых нагрузках до 500 посещений одновременно.
-
Полностью автоматизированы процессы управления транзакциями и аутентификации пользователей.
-
Система полностью готова к подключению новых криптопровайдеров и масштабированию.
Результаты в цифрах:
-
10-20% электронных подписей обрабатываются через КриптоПро DSS
-
Скорость выпуска подписей увеличилась в 5 раз, что ускорило юридически значимый документооборот.
Наши кейсы в категории цифровизация и управление документооборотом
Решения и сервисы ТерраЛинк помогут улучшить ваш бизнес.
Свяжитесь с экспертами ТерраЛинк.
Контактная информация