Как повысить организационную устойчивость бизнеса?

«Для успеха не надо быть умнее других, надо просто быть на день быстрее большинства» Лео Сциллард

Знаете ли вы, как действовать в случае возникновения кризисной ситуации? Готова ли инфраструктура вашей компании к возможным рискам и угрозам, связанным с природными и техногенными катастрофами, эпидемиями, военными и экономическими кризисами? Как быстро вы сможете восстановить наиболее критичные для вас бизнес-процессы?

Чтобы обеспечить выживание компании во время и после кризисных ситуаций, вам понадобится система управления непрерывностью бизнеса (Business Сontinuity Мanagement, BCM). Это один из важнейших инструментов антикризисного управления, который позволит руководству избежать и минимизировать риски возникновения перебоев в деятельности организации, а также обеспечить необходимые условия по ее оперативному восстановлению.

Как мы можем помочь повысить организационную устойчивость вашего бизнеса?

Консультанты TerraLink обладают большим опытом по совершенствованию бизнес-процессов, трансформации операционной модели, автоматизации таких процессов, как работа с поставщиками, управление планированием производства и сбытом продукции, оптимизация складов и логистических цепочек, а также обеспечению бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и удаленных сервисов.

Наш опыт и опыт наших заказчиков позволил улучшить время реагирования на возникающие риски и продолжать получать прибыль в рамках оперативного реагирования и принятия быстрых управленческих решений благодаря заранее разработанным сценариям и моделям реагирования на угрозы.

Услуги TerraLink по обеспечению непрерывности бизнеса

1. Анализ текущего состояния системы управления непрерывностью бизнеса

• Анализ эффективности управления рисками и инцидентами в отношении возникающих угроз;
• Анализ готовности бизнес-процессов к чрезвычайным ситуациям;
• Оценка навыков и поведения людей в чрезвычайных ситуациях;
• Оценка готовности информационных систем, физической среды и технологий к реагированию на угрозы;
• Анализ действующих руководящих принципов и планов реагирования;
• Проведение анализа «узких» мест в сравнении с передовыми практиками и международными стандартами (ISO22301).

2. Разработка Программы обеспечения непрерывности бизнеса

Разработка программы, включая план мероприятий, ИТ-архитектуру и обучение персонала

• Разработка плана перехода, включая трансформацию ключевых бизнес-процессов, оценку готовности ИТ-систем и ИТ-ландшафта, описание ролей и ответственности по обеспечению непрерывности бизнеса;
• Разработка политик и процедур по обеспечению непрерывности бизнеса, в том числе по работе с поставщиками, контрагентами и клиентами
• Формирование плана приоритетных инвестиций с учетом обеспечения непрерывности бизнеса и сохранения инвестиционной привлекательности компании, в том числе по ИТ;
• Проведение серии мероприятий по оценке персонала на предмет готовности трансформации в рамках критичных ситуаций и разработка карт развития персонала по результатам оценки.
• Проведение серии обучающих семинаров и воркшопов для развития навыков трансформации к быстроменяющимся условиям.
• Разработка плана возврата к регулярной деятельности при сохранении рыночных преимуществ.

Внедрение риск-менеджмента в компании

• Оценка эффективности мероприятий по управлению рисками
• Аудит процесса управление инцидентами
• Разработка порядка мониторинга, регистрации, классификации и назначения инцидентов
• Разработка контрольных процедур
• Разработка показателей эффективности процесса управления инцидентами
• Внедрение риск-ориентированной корпоративной культуры

Основные выгоды

Вы получите готовые инструкции по обеспечению бесперебойной работы предприятия, сможете понять степень готовности ваших функциональных направлений к бесперебойной работе при возникновении внешних угроз, а также обучите своих сотрудников оперативному реагированию при трансформации и изменении условий оперативной деятельности.

Чтобы получить больше информации о наших услугах в области управления непрерывностью бизнеса, обращайтесь к нашим консультантам по бизнес-консалтингу.